Condiciones Generales de Compra

De un lado, Clara Duran Spain (En adelante Clara Duran) con NIF B73748501 y domicilio en Cehegín (Murcia) 30430, Pol Ind San Agustín S/N Parc 199 , titular de la web site www.claraduranspain.com y, de otro, el Comprador, entendido como cualquier Usuario Registrado según lo dispuesto en las Condiciones Particulares de Registro, mayor de edad conforme a la legislación española, que acceda al Sitio Web y complete los pasos allí establecidos para la adquisición de uno o varios de los productos de su catálogo, incluida la aceptación de estas Condiciones.

2. Objeto

El objeto de las presentes Condiciones es regular la compra por parte del Comprador de cualquiera de los productos ofrecidos por Clara Duran en su Sitio Web a cambio de la contraprestación económica que corresponda conforme a lo dispuesto en la Estipulación 4 siguiente.

3. Proceso de compra

El proceso de compra es sencillo y puede realizarse a través del mismo Sitio Web.

Para comprar a través del Sitio Web, cualquier Usuario Registrado deberá navegar por el catálogo de productos del Sitio Web e ir añadiendo a la cesta de la compra aquellos productos que sean su interés, especificando el número de unidades y la talla, en su caso (de no existir varias tallas, deberá seleccionar la única opción disponible).

Hecho ésto, el Usuario Registrado deberá:

1.     Hacer clic sobre la cesta de la compra y hacer clic en “Comprar”. Si el Usuario Registrado desea modificar el pedido, puede hacerlo, añadiendo o eliminando productos.

2.     Llegado este punto se solicitará al Usuario Registrado que revise la información mostrada en pantalla y añada todos aquellos datos que sean necesarios y que seleccione el método de pago elegido. Actualmente, los medios de pago disponibles son los siguientes:

I. Tarjeta de débito o crédito: se aceptan pagos con tarjetas Discover, Dinners, American Express, Mastercard y Visa En este caso necesitaremos que nos facilite información relativa a su tarjeta a los únicos efectos de tramitar el pago.

II. Paypal: para más información visita http:www.paypal.com.

III. Transferencia Bancaria a la cuenta indicada en la web.

3. Hecho esto, el Usuario Registrado deberá, tras revisar su pedido y en función del método de pago seleccionado, proceder al pago y, con ello, confirmar su voluntad de adquirir y formalizar la compraventa, previa aceptación de estas Condiciones.

4. Clara Duran confirmará haber recibido la voluntad de adquirir del Comprador y, en su caso, también confirmará el pago. En su caso, remitirá por correo electrónico la correspondiente factura. Con la aceptación de estas Condiciones Generales de Compra se entiende que el ya Comprador habrá consentido el envío de factura electrónica. En cualquier momento podrá oponerse a ello escribiendo indicándolo a info@claraduranspain.com.

5. El pedido será recibido por el Comprador en el plazo indicado en el Sitio Web.

4. Política de Precios y Envíos

Los precios de los productos que aparecen en el Sitio Web son fijados por Clara Duran y se muestran en EUROS e incluyen IVA o cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, la información relativa a impuestos es susceptible de modificaciones como consecuencia de cambios en los mismos.

Los gastos de transporte y entrega de los productos serán los indicados en el Sitio Web en cada momento y según los productos objeto de pedido.

Es posible que el Sitio Web incluya promociones, descuentos, números gratuitos, etc. Tales circunstancias aparecerán reflejadas en pantalla, al igual que las eventuales condiciones aplicables en su caso.

Clara Duran únicamente realizará envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal (sólo península), Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.

5. Aceptación de las Condiciones Generales de Compra

Cuando la compra se realiza íntegramente a través del Sitio Web, el Comprador deberá leer las presentes Condiciones y aceptarlas de forma expresa, haciendo clic en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente, que se encuentra desmarcada por defecto, al final del proceso de compra.

6. Derecho de desistimiento

Clara Duran ofrece al Comprador la posibilidad de desistir de su compra, por cualquier motivo, dentro de los quince días naturales siguientes a aquél en que hubiera recibido el último de los productos objeto del pedido. Para ello, deberá acceder con sus claves a su área privada en el Sitio Web, hacer clic en “Mis Pedidos”, seleccionar el pedido en que esté incluido el producto de cuya compra desea desistir y seleccionar el artículo. Clara Duran enviará un correo electrónico al Comprador confirmando haber recibido su voluntad de desistir.

El Comprador también podrá comunicar a Clara Duran su voluntad de desistir por cualquier otro medio, a cuyo efecto podrá utilizar el modelo que a continuación se facilita:

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Clara Duran Spain S.L. CIF: 73748501 :, Pol ind San Agustín S/N Par 199 APDO 11 , 30430 - Cehegín (Murcia), Spain, con dirección de correo electrónico info@claraduranspain.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien [definir producto], recibido el [insertar fecha de recepción del pedido].

Nombre y apellidos: ______________________________ Domicilio: ______________________________________ Fecha: __/__/____
Firma:

En el plazo de catorce (14) días desde que el Comprador hubiera comunicado su intención de desistir, deberá proceder a la devolución de los productos de cuya venta desiste depositando en correos el producto, debidamente empaquetado

y con todos los envoltorios y embalajes originales, indicando al operario de Correos el número de devolución que Clara Duran le hubiera enviado por correo electrónico. El Comprador no tendrá que abonar ninguna cantidad para la devolución.

Si el Comprador escogiera otro método de devolución, deberá soportar su coste y enviarlo a la siguiente dirección: Clara Duran Spain S.L. CIF: 73748501 :, Pol ind San Agustín S/N Par 199, 30430 - Cehegín (Murcia), Spain .

Desde que Clara Duran Spain hubiera recibido confirmación de que el Comprador ha procedido a la devolución del/de los producto/s de cuya compra ha desistido o desde que los hubiera recibido, lo que ocurra antes, Clara Duran procederá a la devolución al Comprador de las cantidades que hubiera abonado, por el mismo medio utilizado para la compra.

Los bienes deberán ser devueltos en idénticas condiciones a aquéllas en que fueron entregados, con todos sus recipientes y envoltorios.

Si deseas cambiar el producto por uno similar pero en otra talla deberás desistir de su compra y proceder a realizar una nueva compra.

7. Obligaciones de las partes

7.1. Obligaciones de Clara Duran

En virtud de estas Condiciones, Clara Duran se compromete a:

1.     Poner sus mejores esfuerzos para la ejecución de los trámites necesarios para la recepción del pedido por parte del Comprador.

2.     Facilitar al Comprador la documentación necesaria para recibir el pedido.

3.     Cumplir con cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables.

7.2. Obligaciones del Comprador

Con la aceptación de estas Condiciones el Comprador se compromete a:

1.     Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes, incluyendo tasas, impuestos y cualesquiera otros costes especificados durante el proceso de compra. La falta de pago, cuando ésta no tuviera lugar en el último paso del proceso de compra eximirá a Clara Duran del cumplimiento de sus obligaciones.

2.     Responder de la autenticidad y precisión de cualesquiera datos hayan sido facilitados para realizar la compra.

3.     Asumir la responsabilidad derivada de no cumplir los requisitos exigidos por Clara Duran para ostentar la condición de Comprador o de la no posesión de la documentación requerida para realizar el pedido.

4.     Cumplir cualesquiera otras obligaciones incluidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables, como puedan ser las Condiciones Generales de Uso o las Particulares de Registro, y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, dejando totalmente indemne a Clara Duran.

8. Garantías

Resulta de aplicación la garantía legal conforme a lo dispuesto en el TRLGDCU.

9. Exclusión de responsabilidad

Clara Duran en ningún caso será responsable de los daños y perjuicios que se causen al Comprador por causas imputables a éste.

Clara Duran será responsable exclusivamente de los daños y perjuicios que se causen al Comprador como consecuencia de las compras realizadas a través del Sitio Web, cuando se deriven de una actuación dolosa de aquél.

A título meramente enunciativo y sin ánimo de exhaustividad, Clara Duran no será responsable de:

1.     La utilidad que para el Comprador tengan los productos adquiridos a través del Sitio Web. En especial, la utilidad del material vivo adquirido a través del Sitio Web, ya que ello depende de circunstancias tales como las condiciones meteorológicas, estacionales, ambientales...

2.     La adecuación de los productos a las necesidades reales del Comprador.

3.     Los daños personales o materiales provocados como consecuencia de la utilización de los productos.

4.     Los daños en los productos cuando éstos hayan sido causados por la empresa encargada de su transporte.

5.     El incumplimiento de sus obligaciones por motivos de fuerza mayor como puedan ser, sin ánimo de ser exhaustivo, huelgas internas o externas, catástrofes naturales, incumplimientos por parte de la empresa encargada del transporte, etc.

El Comprador reconoce que los productos objeto de pedido son adquiridos bajo su propio riesgo y ventura, limitándose la actividad de Clara Duran a la ejecución de las tareas materiales necesarias para hacerle llegar aquellos productos que hubiera seleccionado. En ningún caso Clara Duran es responsable de la elección de los productos efectuada por el Comprador.